Сопровождение лицензионных пользователей продуктов фирмы «1С»

Условия сопровождения пользователей 1С7.7, которые приобрели продукты до июля 2009 года:

Все пользователи программных продуктов фирмы «1С», приобретенных в нашей компании, получают право на бесплатное сопровождение: Вы можете получить файлы обновлений релизов программ, конфигураций или регламентированных отчетов. Для получения обновления необходимо предоставить регистрационную анкету и носитель для записи информации. Отправка обновлений может быть осуществлена посредством сети интернет или электронной почты.
Данный вид сопровождения не подразумевает предоставления консультаций по работе с программным продуктом на рабочем месте пользователя. Все работы выполняются пользователем самостоятельно, при этом ответственность за правильность выполнения обновлений лежит на самом пользователе.

Условия сопровождения пользователей 1С8 и 1С7.7, которые приобрели продукты 1С7.7 с июля 2009 года: 

Все пользователи программных продуктов фирмы «1С» версии 1С7.7, которые приобретали продукт начиная с июля 2009 года и пользователи продуктов 1С8, получают право на сопровождение только при наличии подписки ИТС (информационно-техническое сопровождение). При наличии такой подписки Вы можете получить файлы обновлений релизов программ, конфигураций или регламентированных отчетов. Для получения обновления необходимо предоставить регистрационную анкету и носитель для записи информации. Отправка обновлений может быть осуществлена посредством сети интернет или электронной почты. 
Данный вид сопровождения не подразумевает предоставления консультаций по работе с программным продуктом на рабочем месте пользователя. Все работы выполняются пользователем самостоятельно, при этом ответственность за правильность выполнения обновлений лежит на самом пользователе.